Question 1

A cosa serve il codice unico di un servizio di soccorso e di sicurezza?

Accepted Answer

Il codice unico serve a creare un collegamento tra l'utente et un organismo partner. È sufficiente inserire il codice o scannerizzare direttamente il Qrcode SafetyGo dell'organismo per creare il collegamento.

Question 2

Cosa succede quando aderisco ad un servizio d'urgenza?

Accepted Answer

SafetyGo offre la possiblità al servizio d'urgenza che lo desidera di comunicare attraverso l'applicazione. Quando decidi di aderire, riceverai gli articoli e i sondaggi realizzati dai servizi ai quali sei abbonato.

Question 3

Come posso aggiungere i miei diplomi sull'applicazione?

Accepted Answer

Puoi aggiungere i tuoi diplomi dalla pagina "Profilo", poi cliccare sul tasto "Aggiungi altri certificati" e completare i campi d'informazioni.

Question 4

Sono obbligato ad inserire un codice per essere allertato?

Accepted Answer

No, non è necessario inserire un codice per essere allertato dai servizi d'urgenza pubblica. Solamente le persone che sono ulteriormente affiliate ad un organismo partner devono inserire il codice per essere collegate a tale organismo.

Question 5

A cosa serve inserire dei contatti da avvertire in caso d'emergenza?

Accepted Answer

Abbiamo voluto aggiungere questa funzionalità per offrire ai nostri utenti la possibilità di avvertire da 1 a 5 persone tra i loro contatti in caso di emergenza.

Question 6

Come faccio a cancellare un contatto della lista dei contatti da avvertire?

Accepted Answer

Per cancellare un contatto dalla lista dei contatti da avvertire, devi far scorrere da destra a sinistra il contatto che desideri cancellare.

Question 7

Come posso modificare la mia foto profilo?

Accepted Answer

Per modificare la tua foto, vai sul tuo profilo cliccando il tuo nome e cognome. Una volta sul tuo profilo, clicca sulla penna vicino alla tua foto o avatar.

Question 8

Posso cambiare numero di telefono e mantenere lo stesso account?

Accepted Answer

Sì, puoi modificare il tuo numero di telefono e mantenere lo stesso account. Per fare questo, devi andare sul tuo profilo e modificare il tuo numero: ti invieremo un codice per verificare l'autenticità del numero di telefono.

Question 9

Come posso accedere al mio profilo?

Accepted Answer

Per accedere al tuo profilo, devi andare sul tuo profilo e cliccare sul tuo nome e cognome.

Question 10

Posso cambiare il mio indirizzo e-mail e mantenere lo stesso account?

Accepted Answer

Sì, puoi mantenere lo stesso account e cambiare indirizzo mail. È sufficiente andare sul tuo profilo e modificare l'indirizzo mail. Una volta modificato, una mail ti sarà inviata per verificarne l'autenticità.

Question 11

Come faccio a cancellare il mio account?

Accepted Answer

Puoi cancellare il tuo account dalle Impostazioni dell'applicazione. Vai sul tuo profilo e clicca in alto a destra sulla ruota dentata.Troverai un tasto che ti permetterà di cancellare l'account.

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Questions fréquentes